Επιλέξτε από τα παρακάτω για να επικοινωνήσετε με την CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ (Υποκατάστημα Ελλάδος) και να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες και τη βοήθεια που χρειάζεστε.
Διαδικασία Διαχείρισης Παραπόνων / Αιτιάσεων
Η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ (Υποκατάστημα Ελλάδος) στα πλαίσια της άσκησης των εργασιών της και της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών της, με στόχο να προσφέρει γρήγορη και ποιοτική εξυπηρέτηση στους πελάτες της, σας ενημερώνει για τη διαδικασία διαχείρισης Παραπόνων/Αιτιάσεων που εφαρμόζει.
Σε περίπτωση παραπόνου, μπορείτε να μας ενημερώσετε με τους πιο κάτω τρόπους:
Α) Γραπτώς
Β) Αυτοπροσώπως, στα Κεντρικά Γραφεία της Εταιρείας μας, Λεωφ. Ανδρέα Συγγρού 162-166 (Κτίριο 1), T.K. 176 71 Καλλιθέα
Γ) Ηλεκτρονικά
Δ) Τηλεφωνικά, μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 3279470 κατά τις εκάστοτε εργάσιμες ώρες της Εταιρείας
Μετά την υποβολή του παραπόνου σας:
Υπεύθυνος Εξέτασης Αιτιάσεων είναι η κα Ελένη Κηπουργού, e-mail: [email protected] & [email protected]
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση είμαστε πάντα στη διάθεσή σας. Συμπληρώστε τα στοιχεία και το αίτημά σας στην ειδικά διαμορφωμένη φόρμα και εμείς θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.
Αν έχετε κάποια καταγγελία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη φόρμα για την καταχώρησή της.